Pour effectuer une demande de garantie, vous devez la formuler par e-mail à l’adresse suivante : contact@cometematelas.com.
Votre demande de garantie doit s’accompagner obligatoirement de :
Notre surmatelas Comète est garanti 2 ans.
Notre oreiller Comète est garanti 2 ans.
Notre couette Comète est garantie 2 ans.
Notre sommier à lattes Comète est garanti 5 ans.
Notre matelas hybride Comète est garanti 5 ans.
Pour entretenir votre surmatelas, vous pouvez le passer en machine à 40°C en cycle court. Laissez-le ensuite sécher à l’air libre.
Pour préserver la fraîcheur de votre surmatelas, nous vous recommandons de le confier au pressing pour un nettoyage professionnel en profondeur.
Nous vous recommandons de choisir un surmatelas de la taille de votre matelas.
Le surmatelas Comète est compatible avec les matelas aux mêmes dimensions et dont l’épaisseur ne dépasse pas 20 cm.
Le surmatelas Comète est certifié STANDARD 100 d’OEKO-TEX®
